INTRODUCTION / 技術(shù)與服務(wù)
銘泰激光秉持“新服務(wù),新未來(lái)”的服務(wù)理念。十幾年來(lái),以用戶為中心。保障客戶權(quán)益,用心為客戶服務(wù)。努力做到100%的客戶滿意為目標(biāo),有客戶的認(rèn)可和客戶的好評(píng),才有企業(yè)的未來(lái)。用心為客戶著想,為客戶服務(wù),企業(yè)的未來(lái)才是光明的。
客服熱線:400-089-2006
技術(shù)專線:18611575120 18611575116
服務(wù)監(jiān)督:13911459376
★ 售前服務(wù)↓
★ 產(chǎn)品咨詢:我們將為每一位咨詢用戶提供詳細(xì)、專業(yè)、熱情的產(chǎn)品咨詢服務(wù)。細(xì)心為您解答對(duì)激光雕刻、激光切割等工藝需求上的任何產(chǎn)品疑問(wèn)。提供詳盡的產(chǎn)品介紹及相關(guān)成本核算等相關(guān)服務(wù)。
★技術(shù)咨詢:我們將為每位咨詢用戶提供專業(yè)、詳盡的技術(shù)咨詢服務(wù)。提供激光切割機(jī)產(chǎn)品真實(shí)、詳細(xì)的技術(shù)參數(shù),軟件介紹,設(shè)備原理等任何技術(shù)問(wèn)題。
★樣品試制(打樣):我們將根據(jù)用戶的需求,為其提供激光雕刻、激光切割、激光打標(biāo)、激光焊接樣品試制,郵寄,等相關(guān)服務(wù),提供準(zhǔn)確真實(shí)的加工時(shí)間及相關(guān)成本核算。
★ 行業(yè)解決方案:根據(jù)用戶的需求,提供專業(yè)完善的激光雕刻、激光切割行業(yè)解決方案.特殊機(jī)型定制方案,材料加工配套輔助方案,后期制作配套方案等。
★考察接洽: 我們隨時(shí)歡迎您來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)考察,并為您提供盡可能完善的相關(guān)接洽服務(wù)及便利條件。
★ 售中服務(wù)↓
★ 上門安裝:我們可根據(jù)用戶的需求提供上門安裝調(diào)試服務(wù)。
★ 上門培訓(xùn):對(duì)產(chǎn)品操作、軟件使用提供專業(yè)的免費(fèi)上門培訓(xùn)服務(wù)。
★ 誠(chéng)信守諾:我們將誠(chéng)實(shí)守信的對(duì)每一位客戶服務(wù),認(rèn)真履行每一項(xiàng)承諾及合同約定。我們嚴(yán)格要求每一位技術(shù)服務(wù)人員,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
★ 售后服務(wù)↓
銘泰激光擁有完善的服務(wù)運(yùn)作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全國(guó)主要區(qū)域設(shè)有銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。包含全面的服務(wù)支持與運(yùn)做功能,如電話 及互聯(lián)網(wǎng) 求助中心、服務(wù)支持與運(yùn)做體系、產(chǎn)品與備件物流支持體系。從客戶打進(jìn)的報(bào)修電話開(kāi)始,就進(jìn)入了整個(gè)服務(wù)運(yùn)作體系。
服務(wù)特色:
統(tǒng)一的服務(wù)調(diào)度中心
標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)程,完善的客戶檔案管理體系
專業(yè)的電話技術(shù)支持
快捷方便的互聯(lián)網(wǎng)在線支持
及時(shí)快捷高效的故障排除及維修服務(wù)
雄厚的配件支援體系
消耗品平價(jià)供應(yīng)
專業(yè)的技術(shù)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)
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